חדשנות מתודולוגית במדידת מוביליות חברתית
סיפור ההצלחה של הג'וינט
תמצית
מוביליות חברתית וכלכלית מתארת את הפוטנציאל של אדם או קבוצה לשנות את מעמדם הסוציו-אקונומי בחברה בה הם חיים. מכון שריד שיתף פעולה עם הג'וינט-אשלים כדי לפתח סקר מוביליות חברתית ראשוני בתחומי הבריאות והדיגיטל. באמצעות שיטות מחקר כמותיות ממוקדות, מכון שריד אסף וניתח נתונים של למעלה מ-1,000 נסקרים, והניב תובנות לגבי גורמים סוציו-אקונומיים המשפיעים על מוביליות חברתית בהיבט הבריאות, אוריינות דיגיטלית ואיכות חיים. התוצאות שהתקבלו מנחות החלטות מדיניות שמטרתן להגביר את המוביליות החברתית.
רקע
בשיתוף עם הג'וינט-אשלים, מכון שריד התבקש ליצור הערכה מפורטת, מבוססת נתונים, של מוביליות חברתית בישראל, תוך התמקדות בגישה לשירותי בריאות ודיגיטל. הפרויקט עונה על הצורך המתפתח במדדים מעודכנים למדידת מוביליות חברתית וכלכלית בתחומי הבריאות והדיגיטל, ומספק בסיס לאסטרטגיות התערבות מבוססות נתונים.
האתגר
קובעי המדיניות עומדים בפני אתגר משמעותי בהגברת המוביליות החברתית, במיוחד בתחום שירותי הבריאות והאוריינות הדיגיטלית. כדי לתת מענה לכך, הג'וינט נדרש למחקר מוביליות חברתית המתמקד בבריאות ובאוריינות דיגיטלית, במטרה לאתר גורמים סוציו-אקונומיים המשפיעים על מוביליות. פרויקט מונחה נתונים זה נועד להוות בסיס למדיניות והתערבויות לצמצום אי השוויון ולקדם מוביליות כלפי מעלה במדינת ישראל.
האתגר העיקרי כלל בניית מחקר כמותי והגדרת מדדים (KPIs) שחזו במדויק את הממדים הייחודיים של מוביליות חברתית בתחום הבריאות ואוריינות דיגיטלית בקרב האוכלוסייה המגוונת בישראל. מכון שריד התבקש לבנות סקר המתאים לקבוצות דמוגרפיות נרחבות, תוך התייחסות לרגישויות ספציפיות ולדרישות רגולטוריות לאיסוף נתונים. על מנת להבטיח דגימה מייצגת מקבוצות מגוונות, נשמר האיזון בין גיל, מגדר ומגזר (דוברי עברית וערבית).
הפתרון
מכון שריד פיתח שאלון רחב שאסף נתונים על פני שישה מימדים מרכזיים: מודעות לבריאות, דפוסי תזונה ושימוש בתרופות, סביבת חיים, אוריינות בריאות, גישה דיגיטלית ואוריינות דיגיטלית. הסקר, שהופץ באמצעות פאנל דו-לשוני מקוון ובתוספת פניה טלפונית, הגיע למדגם מייצג של אזרחי ישראל בגילאי 18-40.
מכון שריד היה אמון על כל הלוגיסטיקה המחקרית. לאחר איסוף הנתונים, צוות מכון שריד ערך ניתוח מעמיק, ויצר מדדים לכל מימד כדי לייצר תובנות רלוונטיות הן לקובעי מדיניות והן לעוסקים בתחום.
"מכון שריד הוכיח את יכולתו להוביל מחקר מורכב המציע תמונה ברורה ותובנות חיוניות לאנשי מקצוע ולקובעי מדיניות. המומחיות וניסוח השאלות המוקפד שלהם אפשרו תשובות יצירתיות ומותאמות בהתאם לצרכים שלנו".
– נועה בן דוד, מנהלת מחקר וקידום ידע, ג'וינט-אשלים
ההשפעה
המחקר השפיע מאז על יוזמות מדיניות, ומשמש בסיס מונחה נתונים להבנת אתגרי המוביליות החברתית בישראל. הוא הדגיש פערים בבריאות ובאוריינות דיגיטלית וזיהוי חסמים העומדים בפני קבוצות אוכלוסייה שונות. בהתבסס על ממצאים אלה, ג'וינט אשלים הזמינה מחקרי המשך להמשך חידוד האסטרטגיות המשפרות את המוביליות החברתית.
מסקנות
הצלחתו של מחקר זה משקפת תכנון יסודי, קפדנות מתודולוגית ויכולת לתכנן מחקר מורכב הנותן מענה מלא ליעדי הלקוח.
בן דוד מסכמת: "מכון שריד קשוב ומטפח דיאלוג ודיונים מתמשכים, עם גמישות בהצגת תוצאות בפורומים שונים."
אודות מכון שריד
מכון שריד הוא חברת ייעוץ אסטרטגית למדעי נתונים עם למעלה משלושה עשורים של ניסיון במחקר המשרתת קהל לקוחות מגוון. שריד מאיץ את הצמיחה של ארגונים על ידי גילוי התובנות המניעות אנשים, שווקים ולקוחות. אנו שומרים על העמדה המובילה שלנו על ידי עדכון מתמיד והצעת פתרונות חדשניים, תוך הסתמכות על המומחיות הרחבה של המומחים שלנו ומינוף טכנולוגיות מתקדמות. הגישה המעשית שלנו מאפשרת לספק פתרונות יצירתיים מותאמים אישית העונים על הצרכים הספציפיים של כל לקוח.